自分の声を録音して聞いてみた

リモート会議で「音声が聞き取りづらい」と言われたことはあまりない。でもそれは、相手が遠慮しているだけかもしれない。ふと気になって、自分の声をMacのデフォルトマイクで録音して聞いてみた。

ひどかった。エアコンの低音が混ざり、キーボードの打鍵音がカチャカチャ入り、部屋の反響で声がぼやけている。これを毎日、同僚に聞かせていたのかと思うと申し訳なくなった。

マイクを買い替えることにしたのは、その翌週。同僚に直接言われたわけじゃない。自分で録音して聞いて、気持ち悪くなったからだ。同僚が遠慮してるのはわかっていたが、自分で聞くと別の問題だ。客観的にひどい。

AIが議事録を自動で取るようになっても、会議そのものは生の声でやっている。音声品質の悪さは、相手の認知負荷をじわじわ上げる。自分では気づきにくいぶん、たちが悪い。

音響環境の選択肢

ダイナミックマイクはキーボードの音をほとんど拾わない。アームスタンドで口元に固定すれば、部屋の反響も気にならなくなる。一度整えたら、あとは気にしなくていいのがいい。

会議のたびに「聞こえづらいですね」「もう一度お願いします」が発生すると、それだけで数分が溶ける。一日数回の会議で積み重なると、週に1時間はノイズに奪われている計算になる。

高価なマイクを買っても、部屋の反響がひどいと意味がない。カーテンや本棚、ラグなど、部屋の音を吸収するものを先に整えるほうが効果は大きい。

AI時代のリモートワークで、人間同士のリアルタイムな音声コミュニケーションはまだまだ残る。むしろ、テキストでのやりとりがAIに置き換わるぶん、生の声の比重は上がるかもしれない。

音響設備への投資は、一緒に働く人への礼儀だ。文字通りノイズを取り除くことが、そのままコミュニケーションの質になる。同じくAI時代の作業環境としては机の上をきれいにして視覚的ノイズを減らすことも並行してやりたい。視覚ノイズが減ったら、今度は服を選ぶ認知負荷もついでに手放してみるといい。

マイクを変えてから、自分の声を録音して聞くのが気持ち悪くなくなった。会議に出るのが少し楽になった。音響設備への投資は、一緒に働く人への礼儀だ。文字通りノイズを取り除くことが、そのままコミュニケーションの質になる。